Välkommen till vår kundservice

Vi svarar på dina frågor

På kundservice i Örebro och Norrköping finns vi tillgängliga för att hjälpa dig med alla dina frågor rörande din fjärrvärme. Har du frågor kring din faktura, osäker på hur du genomför ett ägarbyte, eller vill att vi ska guida dig på Mitt Adven, tveka inte att kontakta oss. Det som är viktigt för dig är viktigt för oss! Tips: Kika in på Mitt Adven eller läs våra vanliga frågor och svar innan du kontaktar oss.

/Elin, Nina, Amanda och Isabella

Kundservice

Besöks- och postadress

Radiatorvägen 17
702 27 Örebro

Kundservice öppettider helgfria vardagar*:

Måndag-torsdag kl. 09:00-16:00
Fredag kl. 10:00-15:00
Lunchstängt 12:00-13:00

*Under följande dagar har kundservice stängt; 7 juni, 20-21 juni, semesterstängt 8 juli-26 juli (vecka 28-30), 23-26 december.

Kontaktuppgifter 

E-post: kundservice@adven.com

Telefonnummer: 0200-75 16 60

Vill du komma i kontakt med oss?

Till dig som ska gräva

Innan du gräver på din tomt är det viktigt att ta reda på om och var det går eventuella ledningar och kablar i marken. Detta kan du enkelt och snabbt få besked om genom att skicka in ett ärende till Ledningskollen. Ledningskollen är helt gratis för dig som privatperson.

Gå till Ledningskollen