Ägarbyte & Uppsägning

Är det ett ägarbyte eller en uppsägning du vill göra?

Ditt avtal hos Adven (inklusive bolagen Adven Hofors AB, Adven Siljan AB samt Kristinehamns Värme AB) kan sägas upp på två olika sätt:

Skillnaden mellan ovanstående alternativ är att vid en formell uppsägning stänger Adven av leveransen av fjärrvärme till fastigheten. Vid ett ägarbyte övergår betalningsansvaret till den nya fastighetsägaren.

Så här gör du ett ägarbyte som privatperson

Så här gör du ett ägarbyte som företag eller förening

Genomför ett ägarbyte via vår digitala ägarbytestjänst : Länk till digitalt ägarbyte (öppnas i egen flik).

Det är roligt att vi nu kan erbjuda våra företagskunder att genomgöra ägarbyten digitalt. För vissa av våra nät finns även möjlighet för privatpersoner att genomgöra digitala ägarbyten.

Kundservice

Så här gör du ett ägarbyte som privatperson

Denna instruktion gäller endast för privatpersoner vars fastighet ligger i någon av dessa nät: Avesta, Boda, Delsbo, Grums, Grythyttan, Hofors, Hudiksvall, Hällefors, Iggesund, Insjön, Kopparberg, Kristinehamn, Leksand, Nynäshamn, Rättvik, Stora Vika, Stöllet, Säffle, Sörforsa, Torsby, Vikarbyn, Ösmo.

Har du fastighet på annan ort, välj ort längre upp på sidan.

Fyll i en ägarbytesblankett för privatpersoner tillsammans med den nya ägaren. Blanketten måste fyllas i till fullo och det är viktigt att båda parter är med och läser av mätaren eftersom betalningsansvaret för fjärrvärmen övergår vid nedskriven mätarställning. Enklast är om köpare och säljare träffas när fastigheten går över till den nya ägaren. Du hittar blanketten längre ned på sidan.

Läs av mätaren. På fjärrvärmecentralen återfinns en mätarställning över energiförbrukningen (MWh) och flödet (m3). På vissa mätare kan ni behöva trycka på en knapp för att få fram mätarställningen för flödet (m3). Mätaren återgår av sig själv efter någon minut till att visa energiförbrukningen igen.

Har du inte möjlighet att läsa av mätaren själv? Meddela oss 2 veckor innan du flyttar så har vi möjlighet att åka ut och läsa av mätaren åt er (en ägarbytesblankett måste fortfarande fyllas i).

Skriv under och skicka blanketten till oss senast den 25:e i månaden för att ägarbytet ska gå igenom innan nästkommande fakturering. Du hittar adressen till oss längre ned på sidan.

Blanketten skickas till

Adven Sverige AB
20600384
708 00 Örebro
Märk kuvertet med ”SVARSPOST”. Inget porto behövs.

Övrig information gällande ägarbyte

Här kan du läsa allmänna avtalsvillkor för vad som gäller vid ett ägarbyte.
Vid frågor kontakta kundservice.

Så här gör du en uppsägning av din fjärrvärmeleverans

Meddela kundservice att du vill säga upp din fjärrvärme. Observera att uppsägningstiden är 3 månader från och med det att Adven meddelas om uppsägningen. Under denna tid levereras fjärrvärmen som vanligt, vilket också innebär att fakturorna ska betalas enligt förfallodatum.

När vi har mottagit din uppsägning skickas en blankett som måste skrivas under och returneras för att uppsägningen ska vara giltig.

Kontakta vår kundservice

Du hittar kontaktuppgifterna här