Avbrottsinformation
Fjärrvärme är tryggt och leveranssäkert men ibland sker oplanerade eller planerade avbrott vid förebyggande underhållsarbete eller när vi ansluter nya kunder. Vid alla avbrott jobbar vår personal för att värmen ska komma i gång igen snabbast möjligt.
Om du upptäcker ett avbrott i din fjärrvärmeleverans ber vid dig att:
1.
Besök vår hemsida och se ifall vi har ett pågående avbrott i fjärrvärmeleveransen.
Felsökning
Fjärrvärmecentralen är i stort sett underhållsfri, men om ett oplanerat avbrott skulle uppstå kan det påverka varmvattnet, värmen, orsaka mindre läckage eller skapa oljud. Skulle något av detta hända finns det några saker du själv kan göra innan du gör en felanmälan. Bor du i en lägenhet bör du i första hand ta kontakt med din fastighetsägare eller bostadsrättsförening. Tänk på att de åtgärder du utför görs på eget ansvar eftersom du äger din egen fjärrvärmecentral. Är du osäker rekommenderar vi dig att kontakta en behörig VVS-montör.