Satiec mūsu komandas

Klientu servisa komanda

“Cieša un nepārtraukta sadarbība ar mūsu klientiem. Ilgstošās partnerattiecībās, mēs esam gatavi izstrādāt risinājumus, lai optimāli apmierinātu mūsu klientu vajadzības šodien un nākotnē.” 

Ieklausoties klientu ierosinājumos, mēs nepārtraukti attīstām un uzlabojam enerģijas pakalpojumus, to efektivitāti; pielāgojam vajadzības. Investīciju projektam noslēdzoties, sadarbība un partnerība turpinās pilnā apjomā uz visu sadarbības līguma laiku. Mūsu klientu menedžeri, kopā ar tehnisko departamentu nepārtraukti sadarbojas ar klientiem, uzraugot ražotnes darbību un optimizējot risinājumus, rūpējoties par klientu vajadzībām šodien un ar skatu nākotnē.

Mēs vienmēr kopā ar klientu plānojam darbības modeli uzraudzībai un attīstībai. Regulāri tiek organizētas sadarbības sanāksmes, lai sekotu līdzi kopējai darbībai un rastu noderīgus risinājumus, kurus, piemēram, varētu izmantot arī citās klienta rūpnīcās.  Adven klientu loks aptver dažādas rūpniecības nozares, kas nozīmē arī to, ka atšķirīgas un mainīgas ir ražošanas prasības. Mūsu klientu menedžeri ir eksperti klientu uzklausīšanā, snieguma analizēšanā un nākotnes attīstības potenciālu prognozēšanā.